Política de Privacidade

Quem somos

Tetra Chaveiro 24 Horas, Rua Gervacina Alves Ferreira, 870, Nova Veneza, Sumaré (SP). Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo telefone ou WhatsApp (19) 98121-8890.

O que coletamos

• O que você digita no formulário de atendimento: nome e número de WhatsApp.
• De onde veio a visita: a página do site em que você estava, a página anterior e, quando você chega por um anúncio, o código do clique no anúncio e os parâmetros de campanha (UTM).
• Navegação: páginas vistas e cliques nos botões de ligar e de WhatsApp, medidos pelas ferramentas do Google (Gerenciador de Tags e Google Ads), que usam cookies.
• Proteção contra cliques falsos nos anúncios: o endereço IP e o navegador de cada visita, usados só para identificar cliques repetidos ou de má-fé.

Para que usamos

• Retornar o seu contato e fazer o atendimento que você pediu.
• Saber quais anúncios e páginas trazem clientes, para investir melhor.
• Bloquear cliques inválidos nos anúncios.

Não vendemos seus dados e não mandamos mensagens de propaganda sem você pedir.

Com quem compartilhamos

• Google: para medir os anúncios, o número de telefone é enviado ao Google Ads de forma criptografada (conversões otimizadas), junto com o código do clique.
• Agência de marketing que atende a Tetra: recebe os contatos numa planilha para organizar o atendimento e medir os resultados.
• Serviço de proteção contra cliques inválidos: recebe o IP e o navegador da visita.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para o atendimento e para medir os anúncios. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir para saber quais dados seus temos, corrigi-los ou apagá-los. Basta mandar uma mensagem para (19) 98121-8890.

Para não ser medido pelas ferramentas do Google, você pode bloquear cookies no seu navegador ou ajustar as preferências de anúncios na sua Conta do Google.